2010: o ano que (ainda) não terminou

Por Léo Moraes

Um ano não é pouco tempo. Ainda mais quando se trata de um como 2010. Aconteceram muitas coisas neste meu primeiro ano no GLOBO. Do terremoto no Haiti à eleição da primeira mulher presidente da República do Brasil foram notícias aos montes. Em todos estes momentos, ao lado dos jornalistas, os designers desempenharam um importante papel para levar ao leitor, no impresso ou no online, a melhor informação possível. Abaixo, listo os trabalhos que mais me marcaram em 2010:

Infográficos

Quando projetamos um infográfico no site e no papel, pensamos de maneiras diferentes. Enquanto a leitura de um jornal impresso é uma experiência imersiva, na internet é preciso atrair o leitor a todo instante, já que um simples clique provoca a mudança de sua atenção para outro foco. Por isso, é preciso utilizar elementos interativos, animações e acesso a novos conteúdos (com moderação, é claro) para dar ao leitor a oportunidade de conhecer melhor as notícias do mundo, dos esportes, da cultura etc.

O infográfico acima foi o primeiro de muitos que fiz para o site do GLOBO, o que me faz ter um carinho especial por ele. Explica as mudanças nas regras da Fórmula 1, que vigoraram a partir do ano de 2010 e como era a competição nos anos anteriores (saiba mais).

Blogs

Inteligentemente, a imprensa incorporou esta ferramenta, convidando seus colunistas e especialistas em diversas áreas a compartilhar impressões com os leitores. O GLOBO é um dos veículos de comunicação que mais faz uso de blogs, tendo em seu site alguns dos mais lidos do Brasil. É uma via de mão dupla: o jornal oferece a visibilidade e a credibilidade que seus mais de 80 anos de existência proporcionam, e o time de blogueiros retribui aumentando a versatilidade e o poder de renovação da marca.

Blogs de praticamente todas as editorias são lançados todos os meses. Apesar de ter feito blogs de muitas delas, acabei me "especializando" em blogs esportivos, como o Blog dos Repórteres, que funcionou durante a Copa do Mundo, o Pulso, sobre corridas, e o Miramundos, sobre viagens de aventura.

Já Voto

As eleições 2010 foram históricas para o país e também para as vidas e carreiras dos estagiários da Redação. Além do contato direto com candidatos a diversos cargos, incluindo vários presidenciáveis, e com eleitores de diversas classes, os jornalistas falaram para diversos públicos e mídias: o papel, o blog, o vídeo, as redes sociais... tudo para dar aos jovens, nosso público-alvo, um panorama da política neste momento decisivo da democracia.

Para os designers do site, além de produzir toda o conteúdo visual para web do projeto, o momento mais importante e instigante foi colocar no ar o jogo Enigmas Eleitorais. Aprendemos a lógica de produção de um jogo, formas de interagir com o leitor e até linguagens de programação. Mas o dever foi cumprido, e de quebra descobrimos um monte de curiosidades e personagens da República.

Tudo isso em um ano que ainda não terminou!

Uma homenagem que nunca é demais

Por Luciana Martinez

Em setembro de 2010, não faltaram homenagens a Ferreira Gullar, que completou 80 anos. Considerado por muitos o maior poeta brasileiro vivo, o maranhanse ganhou, no último dia 17, uma exposição no Museu Nacional de Belas Artes, no Rio.

Mas quem perdeu a abertura do evento, não precisa se desesperar: "Ferreira Gullar: 8 e 80" fica em cartaz até o dia 13 de janeiro. A mostra traz informações de várias facetas do poeta, os visitantes poderão conhecer a produção do escritor na TV, nas artes plásticas, como crítico de arte; além de ter contato com verdadeiras raridades.

A sala de estar de Gullar foi reproduzida com a máquina de escrever, na qual ele escreveu o "Poema Sujo" - seu livro de maior sucesso, um autorretrato que ele deu de presente para Vinicius de Moraes e um retrato inédito que Iberê Camargo pintou são os destaques da mostra.

Para quem é fã de Gullar, não dá para perder e aqueles que ainda não conhecem a obra do poeta nunca é tarde para ter o primeiro contato. Uma dica para fechar o ano com chave de ouro!

Sobre 2010

Por Nadia Cristina

Sem dúvida, este foi um ano de muito aprendizado e realizações. Concluí o curso técnico em química em 2008 e, até dezembro de 2009, não havia conseguido um estágio – que é um dos requisitos para a conclusão do curso. Este era o limite para que eu não perdesse todo o tempo que dediquei ao curso...

Dias antes do Natal de 2009, data limite para que eu começasse a estagiar, recebi uma ligação da área de Recrutamento e Seleção da INFOGLOBO, dizendo que eu havia conseguido o tão esperado estágio. Foi só felicidade! Em 18 de janeiro de 2010, eu chegava ao Parque Gráfico.

Posso dizer que aprendi, ou melhor, continuo aprendendo muito! A cada dia acontece algo diferente. Tenho desenvolvido muitas habilidades, convivo com pessoas maravilhosas, responsáveis, inteligentes, comprometidas com o que fazem e muito bem humoradas.

Um fato engraçado: no início, cheguei a me perder umas cinco vezes pelo PG. Pedia informação para a primeira pessoa que aparecia, com o intuito de me localizar. Sempre riam de mim, mas agora já sei o caminho!

Este ano fecha com chave-de-ouro: passei para duas federais, e tive que optar por uma: química na UFRJ! Para o futuro, tenho o sonho de todo estagiário: estudar muito e fazer alguns cursos para me aperfeiçoar e, é claro, ser efetivada!

Enquanto isso, na Diagramação...

Por Felipe Tavares

Quando comecei a estagiar, em fevereiro deste ano, vi como atuar na Diagramação é um processo dinâmico e de extrema responsabilidade. Dinâmico, pois tudo muda a toda hora, sejam os anúncios que saem e entram, as matérias de capa que caem, fotos que não podem ser publicadas, os horários de fechamento que temos que cumprir etc. De muita esponsabilidade, pois junto com os editores e editores-assitentes, temos que ter muita atenção e perceber cada detalhe (o chamado "ajuste fino") na hora de fechar uma página antes da impressão.

Ajustes podem aparecer a qualquer momento: se a página é colorida ou preta e branca (que pode mudar, dependendo do anunciante); se os comandos de título, subtítulo, crédito e legenda estão de acordo com o padrão do jornal no que diz respeito a tamanho, fonte, entrelinhamento, espaço entre as colunas, o espaço entre as fotos e textos etc.

Fiquei no caderno de Esportes até abril. Lá, tive a oportunidade de ter uma noção maior de como funciona a rotina das editorias do GLOBO, além de aprender a usar o programad e diagramação e suas ferramentas. Pude "riscar" algumas páginas por lá e também fazer a edição do último modelo antes do novo caderno de Esportes (imagem acima).

Depois, fui para os Jornais de Bairro, onde fiquei por um mês. Por lá, tudo é mais corrido, pois se trata de 13 jornais semanais, e foi um dos principais motivos que me fizeram pegar mais agilidade com o programa (atalhos e comandos). Também passei por quase um mês, na MegaZine e no Globinho, onde ajudava à tarde. Desde meados de maio até hoje, estou no Segundo Caderno, onde também vi de perto a transição do modelo antigo para o atual.

Hoje ajudo muito a equipe desse suplemento. O dia 30 de setembro foi muito marcante pra mim, pela primeira vez a capa do Segundo Caderno, que foi publicada no primeiro dia de outubro, que por coincidência foi a primeira edição que saiu com meu nome no Expediente. A capa é simples, mas com certeza, tem um valor diferente pra mim (ao lado).

Tenho feito muitos amigos aqui na INFOGLOBO. Eles me ajudam e têm muita paciência em explicar várias outras coisas que ainda não sei. Espero, no ano que vem, poder continuar desse jeito, trabalhando e contribuindo com o meu melhor. Seja lá em qual editoria for!

Fui efetivada!

Por Caroline Soares

Há alguns meses, escrevi um post aqui no blog sobre a alegria de estar estagiando na INFOGLOBO. Pouco tempo depois, veio a surpresa: recebi uma proposta de ser efetivada na área em que estagiava (Promoções)!

Confesso que demorei para acreditar que isso realmente estava acontecendo. Desde que entrei na empresa, em fevereiro, meu objetivo era ter a oportunidade de continuar nessa grande escola.

Foi uma surpresa muito agradável. Cresceram as responsabilidades e os desafios. Mas tudo isso está sendo muito gratificante, todo dia é um aprendizado diferente. Agora, mais do que nunca, quero dar o meu melhor para retribuir a confiança que todos depositaram em mim e trabalhar para o sucesso de nossa empresa.

Enfim, neste meu post de despedida do blog, quero agradecer muito ao Rafael, a Luiza, a Luciana e todos que estiveram envolvidos neste projeto. Essa experiência foi maravilhosa... Com certeza os próximos estagiários também aproveitarão muito essa Boa Chance!

Com a palavra, os estagiários do PG

Por Daniele Barbosa

Parece que foi ontem a nossa Semana de Integração, onde todos estavam se conhecendo e aprendendo coisas sobre a empresa. Em tão pouco tempo, muita coisa mudou. Dos nove estagiários que entraram no início do ano no Parque Gráfico, cinco continuam como estagiários, três foram contratados e apenas um saiu da empresa.

Eu, que atuo na área de Manutenção Mecânica aqui do PG, tive várias oportunidades de aprendizagem, fiz cursos da Academia INFOGLOBO e participei ativamente em projetos importantes para a empresa – contribuindo muito com meu desenvolvimento profissional e pessoal! A equipe é integrada e está sempre disposta a ajudar. Nunca imaginei um ambiente de trabalho tão leve... Cada um aqui tem um significado muito especial!

Confira a opinião de outros estagiários:

Luiz Lima - Distribuição
“Fiquei seis meses como estagiários e, depois, contratado como assistente. O clima aqui da INFOGLOBO é muito diferente das outras empresas pelas quais já passei. O convívio, os desafios e o clima descontraído são as melhores experiências. Desenvolvi meu senso de urgência, minha capacidade analítica e minha percepção do que é trabalhar num grande negócio.”

Átila Luiz M. dos Santos - Manutenção Eletrônica
“A experiência no PG como estagiário foi muito significativa para mim. Desde que cheguei, fiquei surpreso com o tamanho e a organização das máquinas. Agora observo as máquinas de uma dimensão mais técnica. É muito bom conhecê-las de forma mais profunda... Aqui é como uma universidade, cada dia nós aprendemos mais e mais com a ajuda dos técnicos.”

André Brito de Almeida - PCP
“Para mim é um orgulho muito grande poder fazer parte da INFOGLOBO. Nesses quase 11 meses, posso dizer sem dúvidas que eu aprendi mais do que nos até então quatro anos de faculdade. Todas as experiências que vivi aqui foram marcantes, pois todos os dias surgem novos desafios. Só tenho a agradecer à empresa por tudo que me proporcionou até agora.”

Rossi Gerald Dias – Manutenção Eletrônica
“Como diz um amigo de trabalho, desde que entrei na empresa, no início do ano, é só vitória! O curso técnico de eletrônica que fiz no CEFET não mostrou com tanta intensidade a parte prática do trabalho. As técnicas que desenvolvi nesses meses de casa foram bastante significativas. Meus gestores me mostraram que, para ser um bom profissional, é preciso expor suas ideias, ter um bom relacionamento com as pessoas e mostrar interesse e comprometimento. Pra mim, essa experiência no está apenas começando. Fui contratado recentemente, mas sei que ainda tenho muito a aprender.”

Nádia Pedro – Engenharia de Processos
“Bom, essa experiência foi – e está sendo – maravilhosa! Aprendi muito com cada atividade desenvolvida, com os companheiros do setor e com todo o pessoal do PG. Sempre me lembro da minha entrevista com o pessoal do RH e do processo seletivo. As pessoas aqui do setor me ensinaram cada processo e contribuíram (e muito) para meu crescimento profissional e pessoal. Participei de alguns cursos, palestras, reuniões e comemorações, como o Prensa Gutemberg. Enfim, como a primeira experiência que tive profissionalmente, posso dizer que foi tudo maravilhoso!”

Fazendo arte

Por Kamilla Pavão

Começar a trabalhar na Arte foi uma experiência muito boa. No início eram pequenos trabalhos, alguns testes para que eu pudesse me adaptar às regras do jornal, e até ganhar a visão de um infografista. Estava tudo muito calmo, quando chegou o projeto do blog "Já Voto!".

Com ele, pude sentir como é o fechamento de uma coluna, como é ter que alterar mais de uma vez o mesmo trabalho por erros bobos, como a falta de uma vírgula no lugar certo da frase, alterar a cor que não seria boa na hora da impressão do jornal, entre outros. A melhor parte foi ver os infográficos desenvolvidos por mim, com o apoio da equipe de estagiários, publicados.

Esses são os meus favoritos:


O "Já Voto!" como rede social
A base dele foi uma das redes sociais mais famosas do momento, o Facebook. As características principais dessa página foram pegas e traduzidas para um rede que seria do "Já Voto!". Seus feeds de notícias eram as redes feitas para falar sobre política.






O Debate Mora ao Lado
Nesse arte foi exposto os principais movimentos políticos vividos na América do Sul. Acho que o maior problema ficou com o pessoal de texto, que precisou reduzir bastante o texto para que não se formasse um "blocão" de informações - tirando a função de um infográfico. Nesse trabalho eu procurei usar cores claras e em tons pastéis (o que é recomendado para o tipo de papel do jornal) e desenvolvi os pictogramas (ícones).

Contrato renovado

Por André Brito

Estou quase completando 12 meses de estágio na INFOGLOBO. Nos próximos dias, para minha alegria, meu contrato será renovado por mais um ano. Está sendo uma experiência incrível trabalhar nesta empresa. As lições do dia a dia de trabalho são tão importantes quanto ao que aprendo na faculdade.

Na verdade, não seria exagero dizer que aprendo mais aqui na INFOGLOBO. Afinal, estou vivendo diariamente a rotina da minha profissão! Até alguns cabelos brancos já conquistei (poucos, mas conquistei). Em breve, estarei como meu amigo Laranjeiras, coordenador de Impressão do Parque Gráfico. Se ganhar também sua experiência, melhor ainda!

Quanto a perspectivas futuras, é claro que eu gostaria de ser efetivado. Trabalhar em um lugar agradável, com companheiros de trabalho sempre bem humorados, é um desejo de qualquer pessoa. Enquanto isso não acontece, vou dando o meu melhor. Meus objetivos a um curto prazo são: terminar a faculdade e conquistar o meu espaço na INFOGLOBO.

Nove meses de INFOGLOBO

Por Manuela Lopes

A palavra que resume esses nove meses na INFOGLOBO é aprendizado. Por ser o meu primeiro estágio, tenho me desenvolvido não só na área profissional, mas também na pessoal.

Quando cheguei aqui, fui muito bem recebida pelo pessoal da Coordenação de Projetos e Processos e também pela Gerência de Serviços Compartilhados, que me deixaram bastante à vontade e foram muito solícitos às minhas dúvidas.

Hoje, já estou com mais responsabilidades e novos desafios, como a mediação das cortesias que são concedidas pela área Comercial. As expectativas para o futuros são as melhores e pretendo continuar seguindo esse caminho de aprendizado e crescimento constantes!

Já votamos!

Por Lis Miller

Com os resultados das eleições de 2010, chegou também o fim do blog de cobertura política "Já Voto!", um trabalho desenvolvido pela Coordenação de Estágio da Redação, com os estagiários de texto, arte, diagramação e fotografia.

A página foi um sucesso inusitado e usou e abusou das novas mídias e ideias ousadas para atrair os jovens internautas. Foram quase quatro meses de três posts diários e uma coluna de meia página aos sábados que, além de oferecer um conteúdo divertido para a cobertura das eleições, ensinaram muito aos futuros jornalistas.

Os estagiários se empenharam de corpo e alma para mostrar a qualidade do trabalho do grupo e conseguiram o sucesso do blog. Confira o vídeo de despedida do projeto:

Já Voto!: feito por, para e sobre jovens

Por Lucas Calil

Criado no começo de julho pelos estagiários da redação do GLOBO, o “Já Voto!” chegou à internet com o objetivo de inserir, no contexto da cobertura política, uma visão mais "jovem" do normalmente sisudo panorama eleitoral brasileiro – sempre abordado com a devida seriedade. Tentamos mostrar a relação da juventude do país com a democracia, a sociedade e a escolha dos representantes executivos e legislativos sem perder a isenção e a responsabilidade jornalística.

Nosso principal objetivo consistia em selecionar, dentro da corrida eleitoral, temas e pautas que fossem relevantes para os jovens e ajudassem a dialogar com esse grupo, legítimo integrante da chamada "Geração Y". Conversamos com políticos novos que ainda estão começando no serviço público, discutimos questões relacionadas a assuntos como educação e primeiro emprego e promovemos debates com autoridades sobre assuntos como segurança pública e educação.

Depois de trabalhar quatro meses no “Já Voto!”, admito: sinto falta da interação com os demais estagiários e com nossa coordenadora, Letícia Helena. Trabalhávamos juntos o tempo inteiro, decidíamos sobre as colunas semanais (publicadas aos sábados na editoria O País) e as postagens diárias. Fomos responsáveis por todo o processo de produção da notícia – da apuração à publicação – e aprendemos muito conversando, com frequência, com candidatos e assessores.

Creio que o momento mais marcante dessa caminhada seja, talvez, a série de entrevistas com os presidenciáveis com menor índice de intenção de voto nas pesquisas. Tivemos a oportunidade de conversar com cinco dos nove brasileiros que pleiteavam o cargo mais importante do Estado e que dispõem de pouco tempo nas propagandas. Foi prazeroso apresentar as propostas dessas pessoas, pois essa tarefa personifica uma das essências do Jornalismo. Nunca esquecerei disso.

Mudanças e escolhas

Por Lívia Milagres

Sou estagiária da área de Planejamento, do Mercado Leitor, desde fevereiro de 2010. No final do ano, chegam ao fim o meu curso de Comunicação na PUC e o meu estágio na INFOGLOBO. Frente a tantas mudanças, surgem dúvidas, como: "estou pronta para o mercado de trabalho?", "faço mestrado agora ou depois?", "invisto num curso de língua ou em outro curso na minha área?" ou então "fico apenas trabalhando e depois vejo o que faço?".

Apesar desses questionamentos, a minha principal ansiedade é em relação à efetivação. Minha única certeza é que gostaria de continuar na empresa - mesmo com uma perspectiva não muito favorável, pois no momento não há vagas na minha área. No meio dessa expectativa toda, comecei um processo seletivo para a área de Conhecimento do Cliente.

Mas para minha surpresa, na semana passada, minha gerente, Simone Pinto, falou sobre uma possibilidade de ficar como funcionária temporária até março de 2011. Ganhei meu dia nesse momento!

Na área de Planejamento, descobri como é trabalhar com telemarketing, aprendi a cuidar dos projetos, a ter mais foco em resultado e visão analítica. Aprendi e aprendo muito mais do que imaginava quando entrei aqui, em fevereiro.

Agradeço imensamente à equipe de Recrutamento e Seleção, por ficarem atentos a possíveis oportunidades para mim dentro da empresa. E obrigada, principalmente, a todos da Gerência de Assinaturas, área pela qual sempre serei grata pela forma como me receberam e me desenvolveram.

Desde já, quero dizer que valeu muito a pena. Obrigada por tudo!

Blog Page Not Found: sem igual

por Lis Miller



Uma biblioteca online das atualidades mais esquisitas em todos os continentes. Não há homem grávido, animal ensandecido ou tara indiscreta que escapem dessa página: este é blog Page Not Found, do site do GLOBO, assinado pelo jornalista Fernando Moreira.

Com bom humor, Moreira faz, diariamente, um apanhado das notícias mais bizarras ao redor do planeta e as coloca à disposição dos internautas. Há sempre recursos multimídia como fotos e vídeos, que deixam o conteúdo ainda mais interessante.

O jornalista sempre registra sua ironia discreta, mas bastante sagaz, nos posts - por isso, o blog se diferencia de muitos sites de humor que buscam chamar a atenção do público com notícias chocantes, mas geralmente sem conteúdo analítico.

E não são poucas as excentricidades que acontecem por aí. Num post recente do blog, o jornalista descreve como uma mãe na Turquia pendurou uma criança por um lençol janela a fora para recuperar um lenço que havia caído no térreo - há 15 metros (veja aqui).

O blog sempre fica na lista dos mais visitados do site do GLOBO, pois não há como não se divertir com a desgraça ou a graça de tantos acontecimentos esquisitos.

Fica a dica para quem gosta de diversão!

Arte e Comunicação

Por Giselle Lima


Nos dias 20 e 21/10, participei com a minha equipe (Comunicação do Mercado Leitor) do curso de Arte e Comunicação, promovido pela Academia INFOGLOBO. Quem ministra o curso é o instrutor Omar Gigante, produtor de arte da área Comercial.

O objetivo do treinamento é capacitar os participantes para que desenvolvam uma forma de comunicação mais eficiente, adequando as necessidades de comunicação à linguagem visual e utilizando a diagramação de layouts mais atrativos e conceituais.

Foi a primeira vez que esse curso foi realizado na área. A iniciativa contribui – e muito – para o desenvolvimento da equipe. Para a Adriana Ciechanowski, analista de Desempenho e Qualidade, o curso foi importante, pois melhora a qualidade da comunicação na área.

Conheça a equipe de atendimento especializado

Por Thales Velasco

Quem já não parou pra pensar no que acontece uma solicitação a partir do momento que ela é feita para o Support Center da empresa? Na INFOGLOBO, após entender qual é a demanda do usuário, a equipe de primeiro nível de atendimento (que pode ser feito por e-mail ou ramal) registra essa solicitação e abre um “chamado”.

A equipe avalia a solicitação e, conforme for, o problema é tratado ali mesmo. Caso a demanda esteja relacionada aos incidentes que acontecem em sistemas de produção, por exemplo, o “chamado” é encaminhado para a equipe de Atendimento Especializado, da qual faço parte. Também trabalhamos em conjunto com as equipes de terceiro nível da Tecnologia e com empresas terceiras que prestam serviço para a INFOGLOBO.

Esse segundo nível de atendimento pertence à Gerência de Infraestrutura da Tecnologia, que tratam de incidentes como erros inesperados. Na verdade, cada problema recebe uma classificação. Casos em que o incidente ocorre repetidas vezes, é preciso buscar por uma solução definitiva. Há ainda demandas mais básicas que já têm tempo estimado de conclusão.

Exemplos de solicitações mais frequentes:
• Reset da senha de rede
• Criação de login
• Permissões nos diretórios de rede
• Alterações em grupos de e-mail
• Problemas de acesso a internet, sistemas etc.

A forma de otimizar o atendimento é abrir e acompanhar o andamento do seu chamado no Support Center. Solicite sempre uma previsão de solução e aguarde o prazo que for acordado. E lembre-se: nossa equipe sempre busca a melhor solução no menor tempo possível!

Google Apps na INFOGLOBO

Por André Luiz

O Google Apps é um conjunto de aplicações para o dia a dia de uma empresa ou organização de qualquer porte. Reúne, para utilização profissional, um pacote com soluções como Gmail, Google Docs (que funciona como o MS-Office), Google Calendar (agenda on-line) e GTalk (mensagens instantâneas).

Agora, o projeto de implantação do Google Apps na INFOGLOBO vai chegando ao fim. Quase todas as áreas já utilizam a ferramenta e aproveitam suas facilidades e vantagens. Até pouco tempo, algumas ferramentas similares as do Google Apps, como o processador de textos, planilhas e apresentação de slides só podiam ser encontradas em versões Desktop.

O Google trouxe mais esta revolução: existem versões desta ferramenta que podem ser acessadas a partir do navegador, sem precisar instalar softwares no computador do usuário. Quem não tem essa ferramenta disponível dentro de uma empresa também pode contratar o serviço (saiba mais).

Com a ferramenta, é possível reduzir custos de manutenção, além de contar com ferramentas eficazes de colaboração e mobilidade, já que permite acesso de qualquer computador, em qualquer lugar e a qualquer hora.

O futuro é agora

Com informações do M&M online

No último MIXX 2010 (evento que discute tendências de mercado no marketing digital), executivos do Google apresentaram as sete previsões da empresa em relação à mídia on-line em 2015. Confira:

- 50% de toda publicidade online será paga no modelo custo-por-exibição de vídeo;

- 50% de toda as compras de mídia serão feitas em tempo real, com uma tecnologia já disponível hoje chamada real time bidding (entenda);

- Os celulares serão o principal meio de se acessar a internet (saiba mais);

- Pelo menos cinco métricas serão mais importantes que o clique, por exemplo taxas de interação, taxa de conversão por video exibido, números de buscas, aumento de visitas/vendas em lojas offline e teor dos comentários em redes socias a respeito de determinada campanha;

- 75% de todos os anúncios terão um viés “social” ou seja, permitirão que você comente, indique e o compartilhe;

- 50% de todas as campanhas usarão tecnologia rich media (hoje apenas 6% usam, veja um exemplo);

- A mídia visual será um mercado de 50 bilhões de dólares (hoje está na casa de 8 bilhões).

Bate-papo: a importância do branding

Por Blog Estágio Boa Chance

Você já ouviu falar em branding? Apesar de não ser muito praticado pelas empresas, o trabalho de construção e gerenciamento de uma marca junto ao mercado é importantíssimo no que diz respeito ao valor de uma marca. A seguir, confira uma entrevista que fizemos com Victor Almeida, professor de Marketing do Instituto COPPEAD de Administração. Recentemente, ele ministrou um curso sobre gestão estratégica de marcas para funcionários da área Comercial da INFOGLOBO.

As empresas em geral se preocupam com o branding?
Se considerarmos como universo de análise o conjunto das empresas brasileiras, a resposta é um sonoro não. A gestão da marca pressupõe a existência de uma marca e a maior parte das empresas brasileiras não tem sequer consciência da importância da marca. Para essas empresas a marca não passa de um nome de fantasia. Naturalmente, estou falando das centenas de milhares de empresas que utilizam como único recurso competitivo o preço.

Qual é o impacto dessa gestão (ou não) no negócio de uma organização?
Uma marca bem construída tem identidade. Pode-se até mesmo falar que uma marca tem personalidade. Isso acontece porque o público associa atributos de valor a cada marca. Por exemplo, uma marca pode ser considerada confiável, outra pode passar uma ideia de dinamismo. O problema é que atributos negativos também podem ser associados à imagem de uma marca. Se a empresa não gerencia a sua marca (branding) corre o risco de que essas associações indesejáveis aconteçam, o que acaba reduzindo ou até mesmo destruindo o valor da marca.

Como uma empresa pode agregar valor à sua marca?
Conhecendo profundamente o seu público-alvo. Uma empresa tem que saber as razões cognitivas e afetivas que vinculam sua marca ao público alvo. É esse conhecimento que permite a empresa ter uma clareza sobre o seu posicionamento. Em outras palavras, para ter um posicionamento claro a empresa que tem saber quem é o seu público-alvo e o quê esse público necessita ou deseja . Só então poderá decidir sua proposta de valor, ou seja, que atributos de valor diferenciadores (cognitivos e afetivos) serão priorizados para aquele público-alvo. É através de um claro posicionamento que a empresa maximiza a percepção de valor do cliente e por consequência maximiza o valor da marca.

Cite dois exemplos (positivo e negativo) a respeito de gestão de marcas.
Como um exemplo de branding bem aplicado posso citar a empresa carioca Beleza Natural que ao longo de sua trajetória conquistou uma legião de defensores da marca, verdadeiros evangelizadores da marca. Trata-se de um exemplo acabado de ressonância da marca. Já com relação a um exemplo negativo, prefiro mencionar uma dificuldade momentânea de uma grande marca – C.R. Flamengo: o caso do goleiro Bruno, que atraiu a atenção de torcedores e não-torcedores de todo o Brasil, constitui um exemplo acabado de como o comportamento do craque e a reação dos dirigentes do clube pode impactar o valor da marca do clube e da marca dos patrocinadores.

As parcerias entre marcas são uma tendência de mercado?
Não sei afirmar se são uma tendência no sentido estatístico da palavra. Mas posso dizer que constituem um instrumento poderoso de branding. Em uma política de co-branding, as marcas envolvidas emprestam significados simbólicos umas as outras e se reforçam mutuamente (ou se desvalorizam, é claro). A parceria Ferrari-Puma pode ser tomada como um exemplo interessante.

Como o cliente pode colaborar para a maximização do valor de uma marca?
O valor da marca proporciona: a) maior volume – quando ao mesmo preço da concorrência o cliente decide comprar o produto daquela marca; b) maior margem – quando o cliente está disposto a comprar o produto daquela marca a um preço superior ao ofertado pela concorrência. Então, em última análise, é a atitude (favorável à marca) e o comportamento (de compra) do cliente que determina o valor da marca. Adicionalmente, os clientes vinculados afetivamente a uma marca podem vir a integrar uma comunidades daquela marca (tribo) e até mesmo se transformar em evangelizadores da marca. Nesse último estágio, os clientes agregam valor a marca pela sua capacidade de divulgação dos atributos positivos da marca e consequente atração de novos clientes. Tome-se como exemplo os usuários de produtos da Apple, sempre orgulhosos de suas escolhas e geralmente prontos para compartilhar seu conhecimento com aqueles que ainda não aderiram aos produtos da marca.

A Internet pode ser uma excelente ferramenta de propagação de uma marca. Quais estratégias uma empresa precisa ter ao ingressar na web?
Em agosto de 2009, Susan Fournier e Lara Lee publicaram na Harvard Business Review um artigo sobre o jeito certo de criar comunidades de marca. As autoras concluem que “Embora qualquer marca possa ganhar com uma estratégia de comunidade, nem toda empresa tem condições de criar uma. A execução, aqui, requer o compromisso de toda a organização e a disposição a trabalhar com outros departamentos. É preciso ousadia para reexaminar tudo, dos valores da empresa à estrutura organizacional. E é preciso coragem para interagir com os outros sob os termos deles, ceder controle e aceitar o conflito como parte do pacote”.

Como você avalia a turma da INFOGLOBO que participa de seu curso?

É uma tribo interessante, com muita diversidade. São profissionais experientes, que entendem a dinâmica do mercado. O clima das discussões plenárias de casos é eletrizante. Na maior parte das vezes deixo a discussão ocorrer ao sabor das contribuições individuais e debates que se formam expontaneamente. São muito dedicados e preparam adequadamente as leituras e os casos, o que contribui para o aprofundamento das questões em sala de aula. Devo ainda registrar o bom humor que caracteriza a turma. Eu não poderia desejar uma turma melhor.

Fui efetivado!

Por Thiago Rocha

Pessoal, gostaria de compartilhar com vocês um momento bastante especial pra mim aqui na INFOGLOBO. Ao voltar de férias, recebi uma proposta de efetivação! Graças à minha persistência e também ao reconhecimento da minha liderança, estou partindo para um grande desafio: nova área, novos processos, atividades, cobranças etc.

Desde já, agradeço aos meus antigos e novos colegas por terem contribuído com meu desenvolvimento!

Dia de voluntário

Por Tatianna Fonseca

Quarta-feira, 15 de setembro de 2010. Dia de ser voluntária do Infoação numa escola pública do Rio. Com o apoio da INFOGLOBO, o programa "Vamos falar e Ética", da ONG Junior Achievment, foi levado a jovens e adolescentes da rede pública de ensino.

A ansiedade só aumentava antes de entrar em sala de aula. Por meio de atividades educativas, os alunos participaram de discussões e jogos que estimulavam o debate sobre o assunto.

Aguardando por seus professores, os alunos ficaram curiosos com a nossa visita. Apresentamos o programa, a INFOGLOBO e falamos um pouco sobre a gente. Depois de conhecer também um pouco mais eles, era hora de praticar!

Com a colaboração das escolas tudo fluiu muito bem. Os alunos demonstraram interesse e participaram ativamente da aula. Durante o primeiro jogo, os alunos aprenderam que as atitudes individuais podem influenciar na vida de toda sociedade - o coletivo. Com o decorrer da aula, os alunos foram compreendendo o tema. Além disso, alguns demonstraram interesse em votar - algo não cogitado pela maioria.

"A turma considerada bagunceira teve um comportamento ótimo e se comprometeu absolutamente com o assunto", conta Sandra Porto, analista do Financeiro, que fez dupla com Paulo César, do Parque Gráfico.

Um fim de semana diferente

Por Bernardo Piñeiro

Neste último fim de semana, a Gerência de Serviços Compartilhados da INFOGLOBO participou de um treinamento no Hotel Vale Real, em Itaipava. Durante o evento, foram realizadas dinâmicas de grupo e palestras, abordando temas de interesse da empresa.

Além disso, foi feita uma apresentação sobre a ONG Instituto Aliança Vida e Família, na qual será realizada uma espécie de consultoria, atuando de forma a alavancar suas oportunidades de captação de recursos, ajudando-nos a preparar um plano de negócio, a atualizarem seu site, desenvolver uma cartilha de portifólio, entre outras.

"Esse tipo de evento é bastante válido não só para o desenvolvimento profissional, mas também para a melhoria das interpessoais dentro das equipes e da integração entre as equipes da nossa gerência", acredita Manuella Lopes, estagiária da área de Serviços Compartilhados.

Veja mais fotos:

O GLOBO no iPad: Brasileirão 2010

Por Blog Estágio Boa Chance

Uma boa notícia para você que acompanhou a Copa do Mundo pelo aplicativo do Globo no iPad: já é possível conferir tudo o que rola no Campeonato Brasileiro Série A, ler e compartilhar as principais notícias, o plantão do campeonato, acessar o conteúdo do blog do Renato Maurício Prado, do Bola de Meia e dos principais times cariocas pelo tablet da Apple.

Você também pode acompanhar os jogos em tempo real, consultar os artilheiros da rodada e a classificação do seu time. Em breve você poderá personalizar o aplicativo com o escudo do seu time favorito!

Vá até a Apple Store, baixe o aplicativo "Esportes O Globo - Brasileirão 2010" na categoria Esportes e aproveite. Para quem já baixou o app da Copa, é só atualizar a versão.

Desafios e Realizações

Por Dani Barbosa

O caminho para um estágio não foi tão fácil para mim. Procurei durante quase um ano e não conseguia nada, até que me inscrevi no programa de estágio Boa Chance. Lembro-me como se fosse hoje o dia em que recebi a notícia por telefone... Fiquei muito feliz! Estava sozinha e dirigindo, queria gritar de felicidade e contar para todos que eu finalmente havia conseguido.

Já se passaram seis meses dessa maravilhosa experiência. Posso dizer que foi o semestre mais rápido da minha vida. O tempo voa quando a gente faz coisas que nos agradam!

Na primeira semana, recebi meu primeiro desafio: assumir o cargo de "editora" desse blog. Só pensava em como uma estagiária de engenharia mecânica assumiria tal função além de atuar em sua área específica. "Isso não é pra galera de jornalismo?", perguntava-me. Descobri que não... Quanta responsabilidade!

Depois vieram outros desafios. Fico impressionada com a quantidade e a qualidade de projetos que a empresa toca. E eu estou envolvida em algum deles. Um é o Projeto Acessibilidade, do Parque Gráfico, que me deu a oportunidade de conhecer e trabalhar com o pessoal da área de Projetos e Processos. Também estou apoiando a área de Infraestrutura e da Mecânica em outras iniciativas, além de outras ações nas quais sou envolvida esporadicamente.

E para terminar, quero deixar meu agradecimento a alguém muito especial: Lísias Oliveira, coordenador da Manutenção Mecânica, que me ensinou muito sobre a área, a carreira e, porque não dizer, sobre a vida. Obrigado a todos!

Por dentro do blog: o trabalho de revisora

Por Luciana Martinez

Desde a estreia do Blog Estgágio Boa Chance, em fevereiro deste ano, trabalho como "revisora" dos blogueiros. Um trabalho, aparentemente simples, mas que demanda muito jogo de cintura. Para manter a multiplicidade do canal e preservar a diversidade dos estagiários, é preciso tentar limitar os cortes à gramática e também evitar mudar o estilo de escrita ao fazer pequenos ajustes nos posts.

No início do blog, muitos estagiários tinham receio de - por não serem da área de jornalismo - não conseguirem escrever bem ou elaborar matérias.

A partir dessa demanda surgiu a ideia de criar o cargo de revisor: alguém que estaria sempre disposta a ajudar os blogueiros com dificuldade e que impediria grandes erros de irem ao ar.

No entanto, devido ao esforço de cada um, meu trabalho se tornou mais simples. Nunca precisei refazer um texto que chegou a mim e raramente encontrava posts que precisavam de grandes consertos.

Como revisora, ficava mais ligada em editar os errinhos e detalhes finais, que, muitas vezes, passam batido aos olhos do autor. Tudo para garantir sempre um conteúdo de qualidade para os nossos leitores!

Direto do YouTube

Por Blog Estágio Boa Chance

Confira um dos vídeos da campanha deste ano:

Para conferir os outros, clique aqui. Ah, espalha pra geral... Compartilhe!

Valeu, Pedro!

Por Blog Estágio Boa Chance


A Mostra Puc 2010 marca também a última participação de Pedro Albuquerque como organizador do evento. O programa de estágio Boa Chance e os estagiários da INFOGLOBO agradecem os quatro anos de dedicação e apoio à relação entre as empresas e os universitários. Sucesso em seus próximos projetos e muito obrigado!

Mostra Puc: balanço do último dia

Por Tatianna Fonseca

Acabou a Mostra Puc! Mas as inscrições para o programa de estágio Boa Chance 2011 continuam. Fazendo um breve balanço do último dia do evento, no qual estive presente, pude registrar alguns momentos interessantes, como a ilustre visita dos esquilos:

Os futuros visitantes e candidatos, como os calouros que passeavam fantasiados pagando trote...

E muita, muita gente querendo saber sobre o programa de estágio da INFOGLOBO. O stand estava bem interativo, chamando a atenção de todos que passavam pelo local. Explicamos que a nossa empresa busca candidatos criativos e que fazemtudoaomesmotempoagora.

E quem foi esperto saiu na frente e aproveitou essa ótima chance!

Foram muitos os que utilizaram o painel interativo para adicionar um diferencial ao seu cadastro.

Alguns foram sortudos a ponto de faturarem os iPods, como o último sorteado da promoção.

Os números alcançados e mais notícias sobre a Mostra Puc, você pode ver acessando o Blog Pé no Mercado. Enfim, a todos que se inscreveram, boa sorte!

Fim da Mostra, início de oportunidades

Por André Bragança

Boa noite, galera! Nesta sexta-feira, tive a oportunidade de apresentar o programa de estágio Boa Chance 2011 na Mostra Puc. Foi genteodiainteiroperguntandotudoaomesmotempo! Seguiram ao pé da letra a nossa proposta... rs

Jovens de diversos cursos se entusiasmaram com nosso stand e desenvolveram várias ideias criativas em nossas mídias. Muitas foram surpreendentes! Paulo Novis, nosso diretor-geral, compareceu ao evento, prestigiando nossa equipe.

Conseguimos fechar com chave-de-ouro!

iPod: vencedores de ontem e hoje

Por Blog Estágio Boa Chance

A Mostra Puc está chegando ao fim, mas a cobertura do Blog Estágio Boa Chance ainda está bombando! Entrevistamos mais cedo o Gabriel, sortudo vencedor do iPod Nano de quinta-feira. Ele falou que por pouco não perdeu a chance de se inscrever no programa de estágio da INFOGLOBO. "Nunca tinha vencido um sorteio antes", comentou. Veja o vídeo:



Além do Gabriel, da Juliana e da Luisa, junta-se ao clube dos ganhadores do iPod mais uma representante feminina: Nicole Dione Cruz Roque! As meninas arrasaram em 2010. Confira abaixo o vídeo do sorteio.



Para os inscritos: a Mostra Puc foi só o começo. Preparem-se para as provas, treinem para as entrevistas e dinâmicas e venham se juntar à nossa equipe. Até 2011!

"Momento zoo" na Mostra Puc

Por Leonardo de Morais (texto e fotos)

Quem veio à Mostra PUC encontrou oportunidades de estágio em diversas empresas. Mas, enquanto os aspirantes a estagiários descansavam do passeio e da badalação pelos mais de oitenta estandes, era possível apreciar algumas cenas realmente bucólicas: dois esquilos divertiam os visitantes e se divertiam com brincadeiras e acrobacias em um dos muitos espaços verdes da universidade.


Na frente de muitas câmeras e celulares e aos sons de "Ai, que fofo!", os simpáticos roedores fizeram um tremendo sucesso com as brincadeiras, durante vários minutos. Depois, porém, o espírito de celebridade baixou nos esquilinhos. Para fugir dos paparazzi, eles correram para uma moita menos movimentada. E não deram uma satisfação sequer!

Entrevista com Juliana, vencedora do 2º iPod

Por Blog Estágio Boa Chance

Juliana com Luiza Vardiero, analista de RH da INFOGLOBO e uma

das organizadoras do stand da empresa na Mostra Puc

Ontem, o Estágio Boa Chance conversou com a estudante de Publicidade Juliana Galdino Dobbin, de 20 anos, vencedora do iPod sorteado pela INFOGLOBO no evento. Confira abaixo o bate-papo que tivemos com a segunda ganhadora:

Por que você resolveu participar da promoção?
Na verdade, eu não queria participar. Sou meio envergonhada, mas meu namorado estava comigo e me convenceu a tirar uma foto – e acabei ganhando o prêmio! Também ajudou o fato de que a foto vale para o processo seletivo da empresa.

Pretende seguir em frente na disputa por um estágio da empresa?
Estou no quarto período e ainda não decidi em que área da Publicidade vou seguir, mas estagiei numa empresa de criação em São Paulo e gostei muito de trabalhar nesse setor, e acho que conseguiria me encaixar nas necessidades do estágio na INFOGLOBO.

E o que ouvirá no iPod que acaba de ganhar?
Sou muito eclética para música. Gosto tanto de pagode, como do Pixote, quanto de sambinha e de rock. Gosto muito de Oasis e ouço muito beatles principalmente por causa da influência do meu pai. Isso tudo vai estar no iPod.

O Livreiro na Mostra PUC

Por Dani Barbosa



Ontem foi meu dia de ajudar a divulgar o programa de estágio Boa Chance na XIV Mostra Puc. Foi uma experiência excelente, e sem falar que o stand da INFOGLOBO é super comentado entre todos os visitantes do evento.

Isso acontece devido a forma original e interessante de realizar a inscrição, os meios de interatvidades e também o sorteio de um iPod por dia. Outro atrativo da Mostra são os workshops empresarias. Tivemos a presença da Verena Petitinga, gerente de Novos Negócios da INFOGLOBO, falando sobre o tema.

"Nenhum engajamento é de graça: a importância da participação do usuário na construção de um negócio, disse Verena, que falou para quase 100 expectadores sobre a Geração Y, redes sociais e as formas para engajar o consumidor em um negócio.




Segundo ela, é preciso ter atenção em três pontos: 1) - criar incentivos emocionais, o que significa fazer o consumidor sentir curiosidade, amor, orgulho sobre o negócio, levando a pessoa a querer ser a que mais sabe sobre um determinado assunto; 2) - entender a pirâmide de participação (foto ao lado) para o negócio dar certo; 3) - aumentar o ciclo de vida da participação através do uso de recursos divertidos.


Depois da palestra, os presentes no auditório foram apresentados a rede social de O Livreiro, que foi lançado em julho de 2009 na festa literária de Paraty (FLIP) e ganhou uma nova versão em agosto deste ano baseada nas ideias dos usuários.

Bate-papo com os participantes

O estudante de Administração, Bruno, quis saber como é a estratégia do site para atingir a classe C, que visa principalmente o entretenimento. Segundo Verena, é exatamente a classe C que mais compra livro no Brasil, devido ao incentivo cultural dos sites de venda on-line.

"Nossa estratégia se baseia primeiro em estar onde o público está, seja no facebook, twitter ou orkut. Temos pessoas nesses redes sociais que localizam os potenciais usúarios para a rede do Livreiro e os convidam a participar. E também devemos utilizar das emoções, de forma lúdica, para atrair novos usuários", explica.

Se você gostou do tema do workshop e além disso é criativo, adora desafios e faztudoaomesmotempoagora, compareça à Mostra PUC e faça sua inscrição para ser o próximo estagiário da INFOGLOBO. A Mostra PUC termina hoje, às 20h!

E o vencedor do 3º iPod é...

Luciana Martinez

A expectativa era grande nesta quinta-feira no estande da INFOGLOBO para saber quem seria o vencedor do terceiro iPod. A ganhadora do segundo aparelho, Juliana Galdino Dobbin, se juntou com uma amiga para fazer torcida. Tinha até quem preferisse não ver o sorteio.



Expectativa para o sorteio no estande da INFOGLOBO

Porém, o vencedor do terceiro iPod foi o estudante de Economia Gabriel Marinho de Araújo. Agora é só passar no estade para retirar o prêmio!

Mas atenção: amanhã é o último dia para participar da brincadeira, se inscrever no nosso programa de estágio e de quebra ter a oportunidade de ganhar um Mp3 da Apple. Não perca essa chance!

Quer saber como foi o clima de tensão do sorteio? É só assistir o vídeo abaixo:

E o 2º iPod vai para...

Por Blog Estágio Boa Chance

Hoje o dia foi movimentado no stand da INFOGLOBO. Muitas pessoas buscando uma vaga de estágio na empresa e, é claro, querendo concorrer ao iPod!

As mulheres continuam com sorte... Essa foi a vez de Juliana Galdino Dobbin, estudante de Comunicação, que usou sua criatividade para tirar uma foto, sair na frente no processo seletivo e faturar o aparelho. Sortuda, hein!

Juliana, estamos te aguardando no stand da INFOGLOBO, ok? Até amanhã, com mais um sorteio!

Inscriçãoaomesmotempoagora

Por Felipe Tavares

Hoje foi a minha vez de ajudar o programa de estágio Boa Chance na Mostra PUC. Pude perceber, mais de perto, como as pessoas estão realmente mais conectadas com tudo o que está acontecendo, e de forma muito rápida!

Sem dúvida alguma, as formas de se inscrever através de vídeo, foto ou desenho foram as mais procuradas e também comentadas. Os candidatos aderiram muito bem a esses novos mecanismos, deixando a vergonha de lado, em busca de uma ótima oportunidade de estágio na INFOGLOBO.

Com certeza, é uma troca de informações muito interessante e dinâmica, que já revela o potencial do candidato. Pra você que acessa o nosso blog, aqui vai uma dica: não deixe de se inscrever! Permita que sua imaginação e criatividade tomem conta de você. Expresse sua vontade, ousadia e inovação!

A Mostra Puc vai até sexta-feira (20/8). Venha conferir!

Nossa Primeira Vencedora

Por Blog Estágio Boa Chance

Uma das inovações desse ano no stand do programa de estágio Boa Chance, na Mostra Puc, foi o sorteio de um iPad para os estudandes que usaram a criatividade e marcaram a sua presença com vídeos, fotos ou desenhos no nosso painel interativo.

A grande vencedora do primeiro aparelho sorteado foi Luisa G. Monte Alves, que está no 4º período de Administração. Na foto, a acadêmica posa ao lado da analista de RH Luciana Henriques.

Venha visitar nosso cantinho na Mostra Puc... Está imperdível!

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INFOGLOBO busca perfil criativo e inovador

Primeiro dia da Mostra PUC

Por André Luiz

Começou hoje (17/8) a XIV Mostra Puc. O evento está repleto de novidades e acompanha uma tendência mundial: a tecnologia.

É possível notar que esse ano, parte das empresas apostou em stands diferenciados, como o da INFOGLOBO, que levou um "iPhone gigante", um kindle e mais dois iPads com a edição digital do jornal O GLOBO.

Participando pela primeira vez da feira, percebi o grande interesse de todos em interagir com as ferramentas digitais do nosso espaço, além de diversos estudantes empenhados para conseguir uma vaga na empresa. Uma grande experiência para mim e para todos que compareceram à Mostra Puc!

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